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目标管理与绩效评估

课程背景:

 

企业管理的根本就是追求绩效!目前企业面临着材料成本持续上升、人工成本不断上升、产品价格不断下跌等诸多压力……

 

针对这一现象,本课程沿着提出问题→寻找问题的根源→解决问题→提升绩效的思路,以真实行动路径为主线,注重实操效果,帮助改善和提升企业的绩效管理。

 

 

课程收益:

 

uedbet新版官网熟知目标和绩效管理是什么、影响绩效评估有效性的主要问题

 

了解怎样进行目标管理,怎样使绩效评估有用

 

uedbet新版官网通过探讨目标管理六步骤、绩效评估主要方法和难点等,使学员掌握怎样做目标管理和绩效评估

 

uedbet新版官网通过角色扮演和点评使学员加深所学的内容

 

 

课程对象:

 

人力资源部经理、主管及相关专业人员;需要为下属做绩效评估的各部门经理、主管和相关管理人员。

 

 

课程天数:2天

一、目标管理(MBO)

 

uedbet新版官网1、大顿悟:一棵苹果树-没有惊讶

 

uedbet新版官网2、目标管理的SMART原则

 

uedbet新版官网3、目标管理的六大步骤

 

uedbet新版官网4、目标分解

 

5、目标跟进与监控

 

uedbet新版官网6、目标评估与改进

 

 

二、目标管理与评估

 

1、为什么要进行绩效评估

 

2、经理们不情愿的理由及对策

 

3、绩效管理的原则

 

4、量化练习

 

—练习:设定来年的绩效目标

 

uedbet新版官网5、绩效评估主要内容

 

6、绩效评估的目的

 

uedbet新版官网7、别人的工具

 

 

三、怎样做绩效评估

 

1、经理需做的准备

 

2、绩效面谈9步法

 

3、做一个好听众

 

4、漏斗式发问

 

5、要不要批评

 

6、什么是辅导

 

7、什么是绩效辅导

 

8、辅导形式有哪些

 

—怎样辅导绩效不好的员工

 

—示范:辅导场景对话

 

uedbet新版官网9、怎样处理意见不统一

 

uedbet新版官网10、降温技巧

 

uedbet新版官网11、怎样处理消极和不热情的状况

 

uedbet新版官网12、成功的范例

 

—赞赏练习

 

uedbet新版官网13、绩效面谈成功10大要素

 

14、自我评估的好处

 

uedbet新版官网15、警惕三种评估倾向

 

16、强制分布

 

17、引导面谈

 

(1)控制局面

 

(2)肢体语言

 

(3)结束面谈

 

—分组演练

 

—与表现不良的员工做绩效面谈

 

总演练:与表现不良的员工做绩效面谈

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------ 一汽凌源汽车制造有限公司

 

 

 

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------ 上海漕河泾新兴技术开发区科技创业中心

 

 

 

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------ 芜湖集拓橡胶技术有限公司

 

 

 

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这次与uedbet新版官网的合作是很满意的,项目的成果斐然,整个公司全体动员参与实施,真正做到了流程优化和质量管理水平的提升!

 

------ 欧文斯科宁玻璃纤维 (上海)有限公司

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